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「増設できるUSBチャージャー」一部機種における電気用品安全法技術基準不適合のお知らせ2024/09/12
日頃はオーム電機製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社が2015年11月から発売しました下記の増設できるUSBチャージャーおよび増設USBコンセントにおきまして、機体に使用しているプリント基板上の極性の異なる充電部相互間(AC100V)について、電気用品安全法技術基準に定められている電気的に必要な空間距離の確保が不十分で、技術基準に不適合であることが経済産業省 令和5年度「電気用品試買テスト」で判明いたしました。謹んでお詫びし、ここに公表いたします。
弊社にて不適合の状態を再現し、「塵埃」(ほこりなど)が侵入する環境を想定して短絡試験を行いましたが、本製品はプリント基板を難燃性の樹脂ケースで囲った構造になっております関係から、通常のご使用では安全性や性能に問題を起こす可能性がないことを確認しました。安心して引き続きご使用をお願いいたします。
本件についてのお問い合わせは、下記「お客様相談室」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、お客様にはご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2024年9月12日
株式会社オーム電機
【対象機種】
商品名 | 型番 | 発売 | 品番 | |
増設できるUSBチャージャー | HS-A1455W | 2015年11月 | 00-1455 | |
増設USBコンセント | HC-MCE5605ZZ-181 | 2018年8月 | 00-6905 |
本件についてのお問い合わせ先
【お客様相談室】
【通話料無料】0120-963-006
【携帯/IP/公衆電話】048-992-2735
【受付時間】平日 9:00 ~ 17:00(土・日・祝・年末年始を除く)
※ 個人情報の取り扱いについて
お客様からご提供いただくお客様のお名前、ご住所、電話番号などの個人情報は、本件の対応のみに利用し、管理いたします。なお、本件の利用目的の達成のため、弊社と機密保持契約を結んだ業務委託先に対して業務遂行上、必要最小限の情報を開示することがあります。