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ゴムプラグ回収のお願い2020/02/07
平素より弊社製品をご愛用いただき厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が2019年10月8日~2020年1月31日に販売いたしましたゴムプラグにおきまして、ゴムカバーの原料にカーボンが混入し、漏電により時間がたつとゴムプラグが焦げるおそれがあることが判明いたしました。
該当製品をお使いのお客様には、直ちにご使用を中止し、下記の弊社お客様相談室までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
該当商品(品番・型番・品名)
00-8101 RK-2210-Z 補修用 ゴムプラグ (JAN:4971275081017)
04-0206 HS-H15GP 補修用 ゴムプラグ 2P/15A (JAN:4971275402065)
00-5491 HS-K15S-K ゴムプラグボディセット (JAN:4971275054912)
見分け方
上記対象製品は、本体外郭部のゴムカバーが光沢感のあるゴムになっています。
※正常品は光沢感のないゴムになっています。
<リコール対象品> | <正常品> | ||||
本体外郭部のゴムカバーに 光沢があります。 (カーボン混入の為) |
本体外郭部のゴムカバーに 光沢がありません。 (艶消しになっています) |
弊社製品の識別方法
ここに『JET OHM』と記載あり
お問い合わせ先
・電話番号:0120-963-006(通話料無料)携帯・IP・公衆電話から:048-992-2735
受付時間 平日9 : 00 ~ 17 : 00 (土・日・祝・年末年始を除く)
・FAX番号:048-992-4194(24時間受付)
・Eメール:ohm-recall@ohm-electric.co.jp(24時間受付)